Las necesidades comunicacionales de los clientes van cambiando según los tiempos. Quizás no tanto las necesidads en sí, sino la forma de solucionarlas.

Es así que se nos encomendó un proyecto, que en principio consistía en el rediseño de un website. Luego de enterevistarnos con los responsables de la firma Cerámicas Celec, la Sra. Mónica Gentili y la Sra. Delia Gentili, pudimos hacer un diagnóstico más acertado de la necesidad concreta.

Un nuevo sitio web no sólo consiste en actualizar la calidad gráfica de la interfase, sino también observar que las direfentes partes del sistema gráfico dialoguen coherentemente entre ellas.

En nuestro caso particular, había tres partes fundamentales a tener en cuenta:

1. Isologotipo e Identidad de la marca.
2. Gráfica del diseño de la web e interfase (que se constituye como otro sistema en sí mismo).
3. Fotografía de productos.

De nuestro relevamiento, primero presentamos la propuesta del website. Una vez aprobada la nueva versión "maestra" para desarrollar el resto del sitio web, Luis Cesario, prestigioso director publicitario, fue el encargado de la creación y dirección del corto animado en 3D que se produjo para una breve intro en flash, haciendo una parodia a "La Creación" de Miguel Ángel.

El sitio se estructura con una navegación simple e intuitiva, y la paleta cromática fue drásticamente re-elaborada, cambiando a una en la que predominan azules, negros y plateados, una gráfica que remite mucho más a lo científico y la investigación, pilares fundamentales de nuestro cliente..

La fotografía de producto era otro punto flojo en el stiio web anterior, es por ello que ofrecimos nuestros servicios de fotografía de producto para actualizar y potenciar lo visual en cada pieza que vende Cerámicas Celec. Optamos por una fotografía mucho más jugada en cuantro a encuadre e iluminación, y por supuesto realizamos los retoques pertinentes en post-producción.

El único punto que no tuvimos oportunidad de innovar, fue en la parte de diseño de marca, ya que la empresa se manifestó contenta con el posicionamiento de su actual Isologotipo: nos limitamos a reacomodarlo al nuevo diseño, sin modificarlo prácticamente.

Todo el proceso fue super dinámico, ya que el cliente siempre aceptó y delegó en el estudio y sus profesionales, el trabajo casi en su totalidad. El sitio se montó sobre un CMS como Silverstripe, lo que permite la fácil edición de los contenidos, y la traducción de los mismos, de ser necesario, por el mismo cliente.

Para finalizar nuestro trabajo, los asesoramos que registren un dominio .com, manteniendo el mismo nombre que usaron durante años para su sitio, pero que estaba registrado localmente (un .com.ar).

El resultado es un cliente con su sitio web re elaborado gráfica-conceptualmente, modernizado, con fotografía de producto profesional, y un naming más atractivo.

Pueden visitar el sitio web en esta dirección: http://www.ceramicacelec.com.

Eduardo Cesario

Uno de los últimos proyectos gráficos llevados adelante por el estudio , es el sistema visual y la web de The Music Store , una tienda de música especializada.

Nuestro cliente, Carlos Sterni, recibió con agrado, en primera instancia, el desarrolo de identidad y marca que hicimos para su negocio. Fue ya hace un tiempo que diseñamos la identidad de la firma. En la misma se ve reflejada la frescura, el profesionalismo, y la capacidad de "encontrar el CD que el cliente busca", ideas primordiales a la hora de marcar ventajas competitivas sobre la competencia no directa (las megatiendas como Musimundo y Yenny). Valiéndonos de la estantería como una de las excusas formales para representar a la marca, se expresa la personalización en la búsqueda a medida y la atención al cliente, valores distintivos de The Music Store sobre cualquier casa de música en la Argentina.

El sitio web, por otro lado, está planteado siguiendo las pautas de color, concepto y organización del resto de las piezas corporativas, pero incluye la ventaja esencial que el mismo cliente es capaz de agregar, editar y remover contenidos del mismo, sin necesidad de costos onerosos de mantenimiento mensual. Pudimos insertar un diseño rico y dinámico, en la estructura de un CMS como Silverstripe. En este momento estamos mejorando las opciones "pre programadas" del CMS, para hacerlo aún más personalizado a nuestro cliente, tarea que está siendo llevada adelante por nuestro especialista en Diseño de Sistemas y Programación, Diego Cesario.

La resultante es un sitio que apoya fuertemente la actividad comercial de una tienda que ya cuenta con una fuerte presencia en Mercadolibre de Argentina, pero que necesitaba de un sitio propio para poder establecerse definitivamente en la web.

Eduardo Cesario

A veces suele ocurrir que a la hora de llevar adelante el proceso de diseño, la cuestión se complica cuando el cliente no está conforme con nada (o prácticamente nada) de lo que se le propone.

Esto puede deberse a múltiples razones, pero hay algunas que ocurren habitualmente, como pueden ser: un cliente conflictivo que no sabe realmente que quiere, que no se le presenta ninguna propuesta que encaje estéticamente con lo pedido, que el diseñador no capta la idea fuerza a transmitir, etc.

Otras veces lo que pasa es que el criterio de filtro para seleccionar las propuestas a presentar, no coincide con lo que busca el cliente. Y aquí si tenemos responsabilidad directa nosotros.

Como es imposible saber que quiere exactamente el cliente, cuando la situación se torna errática y desesperanzadora, me parece una muy buena idea el usar los bocetos de nuestro trabajo para abrir el juego creativo con él.

Generalmente uno se muestra con cierto recelo a la hora de mostrar los bocetos del diseño, por ejemplo, de un isologotipo. Pero la realidad es que muchas veces me ha sido de particular ayuda, abrir la cuestión y hacer sentir más responsable al ciiente de su futuro diseño, mostrando diferentes líneas creativas en un trabajo. De esta forma logro que el cliente se involucre más en el diseño mismo de su pieza, y que no sea un reino inaccesible donde el diseñador es amo y señor.

Desde ya que esta práctica no es siempre imprescindible, pero en ciertas circunstancias, donde la fluidez del trabajo se ve "empastada" por indecisión o falta de criterio común, esta sugerencia me ha dado buenos resultados, espero que a ustedes también.

Eduardo Cesario

Durante mi última visita a Ciudad de Mendoza, noté una drástica merma en la cantidad de visitantes al sitio web del estudio.
Curioso por este fenómeno, le comenté la cuestión a mi amiga y colega Nani .
Lo primero que preguntó, fue si hacía mucho tiempo que no actualizaba el blog.

Dado la cantidad de trabajo que se había presentado en ese tiempo, sumado a la necesidad que siento de escribir cosas que considero útiles (si, maldita autoexigencia), y la inspiración no había acompañado mucho, la respuesta fue un "no".
Particularmente interesante resultó, que, dada la estructura del sitio de CCS actual, el blog se encuentra incluído dentro del sitio principal del estudio.
¡En cuanto actualicé el blog, a la semana, las visitas volvieron a duplicarse!
Lo que voy a decir no es ninguna novedad, pero por las dudas, tomen nota webmasters:

Hoy en día, un feed de un blog actualizado, vale más que muchos urls que podamos generar con la estructura propia de nuestros websites.

• Es accesible desde múltiples sitios web,
  
• es fácil de actualizar y mantener (a excepción de la originalidad y ocurrencia de los contenidos),
  
• y genera urls más ricas, que google indexa casi inmediatamente…

A tener en cuenta este detalle.

Eduardo Cesario